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南京维景国际大酒店有限公司

信息公开 > 品牌及企业文化> 南京维景国际大酒店通过五星级评定性复核检查

南京维景国际大酒店通过五星级评定性复核检查

223日至25日,由国家星评委委派的两名国家级星评员组成专家组,对南京维景开展五星级饭店评定性复核检查,江苏省文旅厅、南京市文旅局有关领导参加检查。

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南京维景是一家运营近25年的老酒店,一些设备设施较为陈旧,服务功能也已落后于时代,为了确保顺利通过此次检查,酒店早早成立了复核工作小组,召开了动员会,认真学习了《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T143082010)国家标准,对标对表加强对薄弱环节的培训和整改,有效开展了设备设施更新、环境卫生清理、携程网评追踪、服务质量提升、管理文件梳理等系列准备工作。

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专家组到店后,一方面听取了酒店复核情况汇报;一方面依照“国家标准”,对酒店的硬件设施和运营管理现状进行了认真、全面的现场检查,对安全等应急预案管理体系文件进行了调阅,并与酒店员工、管理人员进行了交流和访谈。

复核检查反馈会上,专家组对酒店高度重视星级复核工作给予充分肯定,对酒店在提升市场口碑、疫情期间保持良好经营状态、加大设施设备及节能减排改造力度、打造优秀运营团队等方面所做的努力和成效给予肯定,通报酒店顺利通过五星级饭店评定性复核检查,并对检查发现的问题提出了意见和建议。

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酒店张宁武总经理表示,此次星级复核是对南京维景的一次全面体检,对于在复核检查中发现的问题,酒店将立即落实整改措施,举一反三,加强培训,以此次星级复核为契机,全面提升酒店管理服务水平,不断完善服务细节,提升服务品质,为五星增光添彩!